O munícipe deve recorrer à Ouvidoria como um órgão de segunda instância, sempre quando não obtiver resposta ou esgotadas as tentativa de solução satisfatória junto aos órgãos municipais competentes, considerar que foi mal atendido ou deixar de ter seus direitos garantidos. A Ouvidoria atua para a solução desses casos, bem como elabora propostas que contribuam para o aperfeiçoamento dos serviços e a resolução de problemas.
Em síntese, os meios de acesso à Ouvidoria do Município são:
- Telefone: (12) 3101-3358
- Email: ouvidoria@cachoeirapaulista.sp.gov.br
ATENDIMENTO PRESENCIAL
Nosso endereço:
Av. Coronel Domiciano, 12 – Centro
Cachoeira Paulista – SP – CEP: 12630-000
Tel: (12) 3101-3358
Horário de funcionamento: 09h às 14h.
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ACESSO À INFORMAÇÃO
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